Bouw klantloyaliteit op, zorg voor loyale medewerkers en versterk je merk met onze AI-gedreven feedbacktools
Met de door Blue Field Agency ontwikkelde AI-feedbacktools – Katoo, Mette, Cviews en Customer Pulse – verhoog je direct klant- en medewerkersloyaliteit en versterk je jouw merk. Dit resulteert in langdurige relaties met trouwe klanten en medewerkers, die samen bijdragen aan een betrouwbaar merk.
Onze AI-tools geven je precies de inzichten die je nodig hebt om de wensen en behoeften van zowel klanten als medewerkers te begrijpen. Zo kun je proactief inspelen op hun verwachtingen en de merkbeleving continu verbeteren.
- Katoo: De AI-klantloyaliteittool die in een oogwenk cruciale feedback verzamelt, waardoor je snel zicht krijgt op klanttevredenheid en direct gerichte acties kunt ondernemen om je klanten aan je te binden.
- Mette: Verhoog medewerkersloyaliteit met deze krachtige AI-analysetool, speciaal ontworpen om de medewerkerservaring te meten en te verbeteren, wat zorgt voor een stabiele en tevreden medewerkersbasis.
- Cviews: Vergelijk jouw organisatie met de top van de markt via benchmarking met de industrie, zodat je altijd weet waar het beter kan.
- Customer Pulse: Analyseer klantinteracties uit diverse kanalen zoals chat, e-mail en telefoon, en zet deze om in bruikbare inzichten voor een 360-graden klantprofiel.
Dankzij deze AI-tools transformeer je elke feedback in concrete acties, waarmee je klant- en medewerkersloyaliteit maximaliseert en tegelijkertijd een sterker merk opbouwt.
Gebruiksvriendelijke tools voor jouw branche.
Consultancy
Financiële dienstverlening
Gezondheidszorg
Horeca
Juridische dienstverlening
Non-profit organisaties
Onderwijs
Publieke sector
Retail
Telecommunicatie