Het resultaat
- Door de met data onderbouwde inzichten van de Brand Heartbeat weet je continu aan welke knoppen je moet draaien om van je merk een succes te maken.
De uitdaging:
Een sterk merk heeft aanzienlijk meer kans op financieel succes - 74% rendement op merk investeringen en 46% meer marktaandeel. Wil jij weten hoe je je merkwaarde kunt verhogen en grip kunt krijgen op de key metrics die dit beïnvloeden?
Onze oplossing:
Meet de Brand Heartbeat. We monitoren de drie meest significante merkmetrics die van invloed zijn op rendement: klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersonderzoek en brandtracking. Door zowel klant- als medewerkertevredenheid te onderzoeken krijg je een goed beeld van je merk. Brandtracking geeft daar nog eens extra verdieping aan: je meet naamsbekendheid, identiteit, imago en positionering. Deze combinatie geeft je een totaalbeeld van je merkwaarde.
