Wat wij voor jouw business kunnen betekenen

MARKETING

• SEA
• SEO
• Display Marketing

CREATIVE

• Positionering & Strategie
• Merkidentiteit
• Merkbeleving

ANALYTICS

• Predictive Modelling
• Business Proof Dashboards
• Customer Contact Analytics

INSIGHTS

• Brand Heartbeat
• Customer Deep Dive
• Data-driven Communicatie

BENCHMARKING

• CViews

TECHNOLOGY

• Web Development
• Data Solutions
• Process Automation

AI

• SEA AI
• SEO AI
• Predictive Modeling

MASTERCLASS

• Boardroom Masterclass

SEA

Search Engine Advertising (SEA) is een van de snelste methoden om verkeer naar je website te genereren. Met onze SEA-service ben je verzekerd van een snelle en effectieve online aanwezigheid. Of je nu een hoge ranking in Google of Bing wilt bereiken of tijdens een promotieperiode veel verkeer naar je landingspagina wilt genereren, onze SEA-strategieën zijn onmisbaar voor succes. Wij beschikken over de meest actuele expertise op het gebied van Google Ads.

SEO

Continue relevante content vergroot de organische vindbaarheid van je website of landingspagina. Met gerichte zoekwoord- en technische analyses voeren we de juiste optimalisaties door.

Display Marketing

Tonen van banners op een relevant netwerk van websites vergroot jouw naamsbekendheid en conversiepercentage. Gericht je doelgroep bereiken via diverse online kanalen, volledig afgestemd op jouw doelstellingen.

Affiliate Marketing

Zichtbaar zijn op relevante websites. Affiliate marketing is hiervoor uitermate geschikt, gericht op conversies en het vergroten van je naamsbekendheid op de juiste websites. Je betaalt alleen een commissie over de behaalde conversies.

Social Media

Een goede social media marketingstrategie haalt het meeste uit jouw budget. We targeten namelijk heel gericht op de interesses van jouw doelgroep(en). Met verkregen data breiden we het bereik weer uit met andere soortgelijke doelgroepen.

Offline Media

Wanneer jij top-of-mind wilt zijn bij jouw doelgroep is dit een goede manier om naamsbekendheid op te bouwen. We selecteren de juiste netwerken om jouw merk te laten zien en jouw boodschap over te brengen. Brede zichtbaarheid met één doel, dat jouw merk gaat leven onder jouw doelgroep.

Positionering & Strategie

Om op te vallen tussen de concurrentie is het als merk belangrijk om een plek in het hoofd van je doelgroep te claimen die geen ander merk nog heeft ingenomen. Wij noemen deze unieke positie het ‘Blue Field’.

Merkidentiteit

Met de visuele identiteit combineren we alle aspecten van de merkidentiteit voor het optimale gevoel van je merk waarmee we uiteindelijk alle touchpoints en uitingen aankleden. Het doel is dat je merk optimaal wordt herkend.

Merkbeleving

Het doorvoeren van de merkpositionering en identiteit naar allerlei touchpoints en uitingen voor je doelgroep. Van on- en offline uitingen tot interieur en evenementen en nog veel meer. Met als doel een zo fijn mogelijke beleving van je merk te creëren.

Brand Guide

Leg je merkverhaal op een heldere manier vast. Van positionering tot merkidentiteit. Toepasbaar in allerlei uitingen voor een optimaal consistente doorvoering en beleving van je merk.

Campagnes

Krachtige campagnes waarmee je je merk, product of dienst op een aansprekende manier neerzet in woord en beeld. Van bedrijfsfilms films, reclames tot geanimeerde social posts.

UI & UX

Zorgvuldig uitgewerkte wireframes en prototypes zorgen voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website die perfect aansluit op je identiteit en merkbeleving.

Datavisualisatie & Infographics

Door informatie op de juiste manier te structureren en vorm te geven ontstaat er helderheid en overzicht. Te gebruiken om keuzevorming op te baseren of processen inzichtelijk te maken voor je doelgroep.

Predictive Modelling

Voorkomen van churn, verhogen van online conversies, personalisatie van marketingactiviteiten, het juiste product aanbieden voor de juiste prijs. Allemaal uitdagingen en metrics waar jij als marketeer grip op wil hebben. We bouwen en implementeren voorspelmodellen om marketing naar het volgende niveau te brengen en deze business uitdagingen te tackelen, met data als enabler. Op basis van interne en externe databronnen bouwen we voorspelmodellen en implementeren deze in bestaande marketingsystemen waarbij jouw business issue altijd leidend is.

Business Proof Dashboards

Iedere organisatie beschikt over dashboards, maar vaak worden deze onvoldoende gebruikt. Voornamelijk door het gebrek aan usability, aantrekkelijkheid en de overload aan gepresenteerde informatie. Ons digital creative en advanced analytics team bouwt dashboard templates op de bestaande tooling met een impactvolle UX en UI. We trainen jou en jouw team om deze dashboards dagelijks te gebruiken, zodat er daadwerkelijk beslissingen op data worden genomen.

Customer Contact Analytics

Chatbots en call-centers zijn belangrijke kanalen voor customer services en een visitekaartje van je merk. Bedrijven willen daarom graag weten in welke mate de callcenter- en chatbot-interacties bijdragen aan de klanttevredenheid en hoe deze verbeterd kunnen worden. Of hoe ze zo snel mogelijk kunnen inspelen op terugkerende issues die terugkomen in klantconversaties. Op basis van Natural Language Processing, een AI-model, kunnen we near real-time (gesproken) tekstdata analyseren en deze rapporteren in dashboards. We monitoren niet alleen de resultaten, maar vertalen deze ook naar concrete acties waar je morgen mee aan de slag kunt gaan.

CRM Value Maximizer

Doelgroep segmentatie naar omzetpotentieel op basis van CRM-data: bij welke klantgroepen kan je meer omzet genereren? Op basis hiervan leveren we je een custom audience om de marketinginspanningen te optimaliseren. Ook kunnen we met “Customer matching” - op basis van first party identifiers zoals e-mailadressen - deze doelgroepen “cookieless” targeten op publisher netwerken.

In-House Data Booster

Meer rendement halen uit klant- en businessdata? Kom je er zelf niet uit of niet aan toe? Wij helpen met een pragmatische aanpak en op feiten gebaseerd met het vertalen van jouw (commerciële) uitdagingen naar kansen en initiatieven

Brand Heartbeat

Een sterk merk heeft aanzienlijk meer kans op financieel succes - 74% rendement op merk investeringen en 46% meer marktaandeel. Wil jij weten hoe je je merkwaarde kunt verhogen en grip kunt krijgen op de key metrics die dit beïnvloeden?

Customer Deep Dive

Hoe goed ken jij je klanten, hun motivaties, drijfveren en gedrag? En sluiten je producten en diensten wel optimaal aan op hun wensen? Om het maximale uit je marketinginspanningen te halen en te groeien, zijn antwoorden op deze vragen essentieel.

Data-driven Communicatie

Hoe ontwikkel je een succesvolle campagne? En hoe haal je het maximale uit je website en social media kanalen? Voor een optimale klantbeleving is het noodzakelijk om deze media te onderbouwen met inzichten uit onderzoeksresultaten en data.

CViews

Al ruim 20 jaar zijn we met onze eigen Software as a Service (SaaS) benchmark-oplossing CViews (Collect - Compare - Compete) marktleider op het gebied van benchmarking in Nederland.

Web Development

We ontwikkelen webplatformen, corporate- en product websites. De online presence van jouw organisatie moet perfect aansluiten bij de brand experience en tegelijkertijd bijdragen aan een optimale conversie. Realisatie begint daarom altijd bij een zorgvuldige positionering. En een succesvolle implementatie betekent voor ons juist het vertrekpunt op weg naar een optimaal resultaat. Geanalyseerde website data gebruiken we voor verdere optimalisatie van jouw site.

Data Solutions

We helpen je met het maximaliseren van de waarde die je uit jouw data kunt halen. Met visualisatie van data en inzichten in overzichtelijke dashboards en het verzamelen en analyseren van data als belangrijkste tools.

Process Automation

Ontwikkeling van digitale oplossingen waarmee we alle stappen van data-gedreven marketingprocessen efficiënter en effectiever laten verlopen. Elke oplossing als maatwerk afgestemd op jouw behoeften.

SEA AI

We maken gebruik van op AI gebaseerde tools die jouw marketingcampagnes optimaliseren en jouw ROI maximaliseren. Door real-time gegevensanalyse en bruikbare inzichten te bieden, kan AI jou en jouw bedrijf helpen om slimmere beslissingen te nemen en betere resultaten te behalen.

SEO AI

Verbeterde efficiëntie en effectiviteit van SEO inspanningen dankzij AI-technologie.

Predictive Modeling

Met onze AI-gedreven marketingoplossingen krijg je meer waarde uit je marketingbudget, een betere customer experience en meer omzet. Wij bieden op maat gemaakte oplossingen voor jouw specifieke marketinguitdagingen. Ons team van experts bouwt en implementeert voorspellende modellen op basis van interne en externe databronnen. Deze modellen stellen jou in staat om churn te voorkomen, online conversies te verhogen, marketingactiviteiten te personaliseren en het juiste product aan te bieden voor de juiste prijs. We integreren deze modellen naadloos in jouw bestaande marketingsystemen en zorgen ervoor dat jouw bedrijfsdoelen altijd centraal staan. Met onze AI-gedreven marketingoplossingen zorgen we ervoor dat jij de concurrentie voorblijft en meer succes boekt.

Customer Contact Analytics

Met onze AI-gedreven service voor customer service monitoring en analyse kun je concrete inzichten halen uit (gesproken) tekstdata. We monitoren key-metrics zoals NPS, merkvoorkeur en first time fix, en voeren sentimentanalyses uit om te begrijpen hoe klanten zich voelen over jouw merk en producten. Onze AI-modellen kunnen near real-time (gesproken) tekstdata analyseren en rapporteren in dashboards. We identificeren terugkerende issues in klantconversaties en bieden suggesties voor verbeteringen om zo snel mogelijk te kunnen inspelen op deze issues. Onze service helpt bij het verbeteren van klanttevredenheid en optimaliseert de interacties van jouw chatbot en callcenter. We vertalen onze bevindingen naar concrete acties die je direct kunt implementeren om de kwaliteit van jouw customer service te verbeteren.

Boardroom Masterclass

In 2 uur laten we zien wat AI voor jouw organisatie betekent. We maken dat heel concreet en gebruiken een case uit jouw bedrijf.